Доставка и оплата

Доставка по Минску

Если вы хотите воспользоваться услугой доставки вашей кофемашины в сервис и обратно. Вам необходимо при звонке сказать об этом менеджеру, ответившему на звонок. Дать ему свой адрес.

Услуга бесплатная даже в случае отказа от ремонта. Доставка производится в дневное и вечернее время. Менеджер согласует и сообщит, когда курьер прибудет к вам. В зависимости от маршрута курьера доставка производится в день заказа или на следующий день. После ремонта с вами свяжутся и согласуют время доставки обратно. С условиями гарантии можно ознакомится на соответствующей странице.

Оплатить услуги  сервисного центра можно следующими способами:

• наличными деньгами
• банковской картой (если мы производим доставку кофемашины, следует предупредить заранее о желании расплатится картой)
• безналичным платежом (для юридических лиц) гарантируем полный пакет документов.

Доставка по всей территории Республики Беларусь

Компания LAKAVA осуществляет ремонт кофемашин по всей территории Республики Беларусь, а происходит это так:

1. Вы оставляете заявку на сайте или звоните менеджеру, Вас консультируют по возможным причинам поломки и ориентировочной стоимости ремонта.
2. После чего оформляется заявка на перевозку транспортной компанией, забор происходит по графику обслуживания населенных пунктов страны (Дни доставки: Пн – Сб). Стоимость доставки 20 рублей для стандартной бытовой кофемашины. (вам нужно только упаковать вашу кофемашину в заводскую коробку или как показано в примере на видео) для того что бы защитить от царапин в процессе транспортировки.
3. Как только кофемашина приедет к нам в мастерскую она будет распакована и принята в ремонт, о чем мы вам сообщим телефонным звонком.
4. После проведения бесплатной диагностики, будет проведено согласование стоимости ремонта.
5. Получив, Ваше согласие мы отремонтируем и проверим кофемашину. Если же откажетесь от ремонта, мы ее упакуем и отправим к вам той же транспортной компанией к вам домой.
6. Закончив с ремонтом, мы упакуем вашу машину и подготовим для транспортировки.
7. Оплата доставки и стоимости услуг по ремонту, стоимости запчастей производится курьеру транспортной компании в момент возвращения кофемашины.